Versand

Stand: 21. Oktober 2026

Versandbedingungen

Hier steht, wohin wir liefern, was der Versand kostet und wie lange er dauert. Wir versprechen nur, was wir halten können.

Liefergebiet

Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Eine Lieferung ins Ausland ist derzeit nicht möglich. Eine Lieferung an Packstationen und Postfächer ist leider nicht möglich, bitte geben Sie eine Adresse an, an der Sie das Paket entgegennehmen können.

Versandkosten

Warenwert	Versandkosten
bis 59,99 €	4,90 €
ab 60,00 €	kostenlos

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Die Versandkosten sehen Sie im Warenkorb und vor dem Absenden Ihrer Bestellung. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten, Zölle oder Gebühren für Sie.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

Die Lieferzeit beginnt, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist (bei späterer Zahlung über Klarna ab Vertragsschluss). Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen bundesweite Feiertage. In Aktionszeiten (zum Beispiel vor Weihnachten) oder bei Störungen beim Paketdienst kann es länger dauern. Dann informieren wir Sie rechtzeitig per E-Mail. Die für Ihre Bestellung geltende Lieferzeit sehen Sie auf der Produktseite beziehungsweise im Checkout.

Wir versenden die Ware aus einem Lager in Deutschland. Haben wir einen Artikel ausnahmsweise nicht rechtzeitig verfügbar, melden wir uns bei Ihnen, bevor wir etwas versenden.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer und Tracking-Link. Den aktuellen Stand können Sie jederzeit auf unserer Seite Sendungsverfolgung abrufen. Bitte beachten Sie: Es kann ein bis zwei Tage dauern, bis der Paketdienst die ersten Statusmeldungen einträgt.

Mehrere Pakete

Bestellen Sie mehrere Artikel, kann es sein, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen und zu unterschiedlichen Zeiten ankommt. Jedes Paket bekommt eine eigene Sendungsnummer. Dadurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Zoll und Steuern

Da wir innerhalb Deutschlands liefern, fallen für Sie weder Zoll noch Einfuhrabgaben an. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist im Preis enthalten.

Beschädigung, Verlust und Lieferprobleme

• Beschädigte Ware: Schreiben Sie uns bitte möglichst bald mit Bestellnummer und Fotos von Paket und Ware. Wir kümmern uns um Ersatz oder Erstattung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
• Paket nicht angekommen: Zeigt die Sendungsverfolgung länger als 3 Werktage keinen Fortschritt, oder ist das Paket nach der angegebenen Lieferzeit nicht da, melden Sie sich bitte bei uns. Wir klären das mit dem Paketdienst und senden Ihnen die Ware erneut zu oder erstatten den Kaufpreis.
• Falsche oder fehlende Artikel: Bitte melden Sie sich mit Foto, wir lösen das schnell und ohne Kosten für Sie.
• Gefahrübergang: Bis das Paket bei Ihnen oder einer von Ihnen bestimmten Person angekommen ist, tragen wir das Risiko für Verlust oder Beschädigung auf dem Transportweg.
• Verspätung: Haben wir keinen festen Liefertermin zugesagt, liefern wir spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss. Danach können Sie nach den gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten.

Richtige Adresse

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor dem Absenden der Bestellung. Haben Sie sich vertippt, schreiben Sie uns so schnell wie möglich. Solange das Paket noch nicht versendet ist, können wir die Adresse meist noch ändern. Ist das Paket schon unterwegs, versuchen wir es beim Paketdienst umzuleiten, garantieren können wir das aber nicht. Kommt ein Paket wegen einer falsch oder unvollständig angegebenen Adresse zurück, senden wir es nach Klärung erneut, und zwar ohne Aufpreis für Sie.

Wurde das Paket nicht zugestellt, weil Sie nicht angetroffen wurden, hinterlegt der Paketdienst es in der Regel in einer Filiale oder unternimmt einen weiteren Zustellversuch. Bitte beachten Sie die Benachrichtigung des Paketdienstes.

Fragen?

Wir helfen gern: razlowshop@gmail.com. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, dann geht es am schnellsten.

Ergänzend gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (§ 6 Lieferung und Versand) und die Widerrufsbelehrung.